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Pool Partner - Artner HandelsgmbH
Viktor-Kaplan-Str 48750JudenburgMurtalSauna u Dampfbad / Bau u Ausstattung
Leistungen
Adresse
Fotos und Videos (1)
Bewertungen (11)
Gast: richard.pinteritsch am 30.9.2018
Auskunft nach 2 Monaten nicht möglich
Als Besitzer eines Oval Stahlbeckens "Palmyra", welches nicht mehr im Verkaufsprogramm ist, habe ich mehr als 2 Monate (!) wiederholt, sowohl fernmündlich als auch per mail um Auskunft ersucht. Durch eine Salzanlage wurde die gesamte Randabdeckung rostig. Mein Ersuchen um Antwort war nun, ob es Ersatzteile gibt, oder welche Möglichkeit es gebe, die Abdeckung zu reparieren. Ich wurde von einem zum anderen Mitarbeiter verbunden, immer wurde ein Rückruf versprochen, welcher nie erfolgte . Schlussendlich kam ich auf einen freundlichen Herrn Schenk, welcher mich nach kurzer Zeit zurückrief und mich voll informierte, dass es nach Rückfrage auch bei anderen Filialen auch dort keine Ersatzteile gebe, er aber Planen- Befestigungsschienen in Plastik besorgen könne. Danke diesem einzigen bemühten Herrn ! Nie wieder Artner...celine02 am 05.9.2018
Eine einzige Kathastrophe
Liefertermin wurde nicht eingehalten. Keine Info über neuen Termin. Ich habe dieser Firma ständig hinterhertelefoniert. Würde nur vertröstet und nie zurückgerufen. Plane kam Wochen zu spät, mit falschem Ausschnitt bei der Leiter und fehlender Befestigung. Reaktion der Firma: null! Auf die Befestigung warte ich immer noch. Kurz: unzuverlässig, Unprofessionalität und null Service. Finger weg!...Gast: Gast am 13.7.2018
Seit 3 Monaten warten wir vergeblich auf ein Angebot
Vor gut 4 Monaten hatten wir den 1. Kontakt zu Pool Partner. Nachdem wir einen Beratungstermin vereinbart hatten ist der Berater nicht erschienen - Er hatte sich vertan - war seine Ausrede. Der 2. Termin (zwar eine halbe Stunde zu spät) klappte dann. Nun sollten wir innerhalb einer Woche das Angebot bekommen - das war vor 2 Monaten - und selbst nach mehrmaliger Nachfrage (einmal hat die e-mail Adresse nicht funktioniert, dann war wieder was anderes schuld...) haben wir bis heute kein Angebot erhalten. Nachdem ich nun vor einer Woche einen anderen Berater angefordert hatte - auch dieser hat sich bis heute nicht gemeldet - wars das für uns mit dieser Firma!...Gast: harald.heuraf am 15.7.2017
Kein Kundenservice
Bei unserem Pool (von Pool Partner) löste sich auf den Stufen die Noppenfolie. Ich kontaktierte die Firma, und bekam 2 Wochen später abends einen Termin. Am Nachmittag dieses Tages wurden wir angerufen, dass die Mitarbeiter doch nicht kommen, und bekamen für 1 Woche später "ganz sicher" gleich in der Früh einen neuen Termin.Da dieser Tag unser Urlaubsbeginn war rief ich um 9 Uhr von Italien an. Antwort: In der Früh geht es sich nicht aus, aber am Abend kommen "GANZ SICHER" zwei Profis!! Um 19.00 verständigte uns unsere Tochter das niemand erschienen ist. Dieses Mal haben sie nicht einmal mehr angerufen. Dieses Vorgehen Kunden gegenüber ist einfach nur letztklassig! Diese Firma empfehle ich nicht weiter. Harald Heuraf, Breitenfurt...
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Firmendetails
Gründungsjahr
1997Firmenbuchnummer
FN 162507 gBonitätsauskunft
KSV1870Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Standorte
Artner GmbH (22.26 km)
Preggraben 74, 8715 St. Margarethen bei KnittelfeldPool Partner G r a z (54.87 km)
Gradnerstr 120, 8054 GrazPool Partner - Artner HandelsgmbH (145.44 km)
Südautobahnstr 9, 2512 Tribuswinkel
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- Sauna u Dampfbad / Bau u Ausstattung