Pilz Textilreinigung

Langgasse 9 4020 Linz Linz (Stadt) Oberösterreich
Textilreinigung
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    Leistungen

    Waschen und Reinigen

    Kundenkreis

    Gewerbekunden
    Industriekunden
    Privatkunden

    Waschen/Reinigen von

    Abendgarderobe
    Anoraks
    Anzüge
    Berufsbekleidung
    Bettwäsche
    Blusen
    Brautmode
    Haushaltswäsche
    Hemden
    Hosen
    Kleider
    Kostüme
    Krawatten
    Mäntel
    Polstermöbel
    Pullover
    Röcke
    Skikleidung
    T-Shirts
    Teppiche
    Tischwäsche
    Vorhänge

    Bei uns ist nichts unmöglich!

    Behandelte Textilien

    Frottee
    Kunstfaser
    Leder
    Leinen
    Pelz
    Samt
    Seide
    Viskose
    Wolle

    Behandlungsmethoden

    Handwäsche
    KWL Reinigung
    Nassreinigung
    Trockenreinigung

    Leistungsangebot

    Bügeln
    Desinfizieren
    Imprägnieren
    Mangeln
    Reinigen
    Reparatur
    Spezialreinigung
    Trocknen
    Waschen

    Mietservice

    Gerätevermietung

    Zusatzservices

    Abholservice
    Lieferservice
    Schnellservice
    Änderungsschneiderei

    Allgemein

    Zustellservice vorhanden

    Ja

    Adresse

    Fotos und Videos (7)

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    Beschreibung

    Wir sind „der“ Dienstleister rund um die Textilreinigung für qualitätsbewusste private und gewerbliche Kunden. Unser Schwerpunkt liegt in der individuellen und perfekten Pflege von Textilien aller Art im Rahmen eines topmodernen Handwerksbetriebes. Wir verstehen uns aber über die Textilpflege hinaus als individueller Dienstleister rund um Textilien des privaten und gewerblichen Gebrauchs. Wir freuen uns, Sie als Kunde begrüßen zu dürfen.

    Bewertungen (12)

    4.0
    5.0
    4.1
    4.0
    4.1
    4.0
    2.3
    4.0
    1.5

    Umgang mit Reklamationen

    Ein bereits (bei anderen Unternehmen) mehrmals gereinigtes Sakko, kam leider diesmal mit einer Beschädigung am Ärmel zurück. Von den Mitarbeitern wird einem erklärt, dass es nicht ihre Schuld sei. Nach einem kurzen Gespräch wird dann angeboten, dass man noch mit dem Chef telefonieren könnte. Der erklärt einem das Gleiche, verweist auf die Geschäftsbedingungen und weist mehrmals darauf hin, wie kulant er den wäre, falls man zumindest die Reinigungskosten zurückbekommt. Falls man dem nicht zustimmt, kann gerne ein Sachverständiger mit einem Gutachten beauftragt werden, den müsste man dann auch noch bezahlen. Die Reinigungsbranche dürfte gut laufen: Nimm einen Auftrag an - kassiere sofort das Geld noch bevor irgendeine Leistung erfolgt ist - wenn was schief geht, egal - Risiko ist eh beim Kunden

    Antwort

    Sehr geehrter Herr Stumptner, ich bedauere sehr, dass Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind. Das betroffene Sakko ist laut Ihrer Angabe bereits rund sechs Jahre alt und wurde in der Vergangenheit mehrfach gereinigt. Bei Kleidungsstücken in diesem Alter kann es leider vorkommen, dass sich – insbesondere durch Materialermüdung an viel beanspruchten Stellen wie den Ärmel – Fixierungen oder Nähte lösen. Diese altersbedingten Veränderungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Trotz des entstandenen Arbeitsaufwands haben wir Ihnen aus reiner Kulanz die kompletten Reinigungskosten rückerstattet, ohne Anerkennung einer rechtlichen Verpflichtung. Unser Angebot, bei Uneinigkeit ein neutrales Gutachten durch einen Sachverständigen einzuholen, war ein zusätzlicher Schritt, um eine faire Lösung zu ermöglichen. Wir nehmen jedes Anliegen ernst, erwarten aber auch ein gewisses Maß an Verständnis dafür, dass wir nicht für alle Schäden haften können, insbesondere wenn sie auf das Alter oder den Zustand des Kleidungsstücks zurückzuführen sind. Mit freundlichen Grüßen, Markus Pilz

    1.5

    Brautkkeid ruiniert

    Mein Brautkleid wurde ruiniert, va Organza Rock ist ruiniert , das Kleid war Maßkleid von Elfenkleid Wien.

    5.0

    Wrestling Jacke Sammlerstück

    Ich habe eine Wrestling-Jacke aus weissem Polyester (Sammlerstück aus 1989) um einen höheren Betrag auf ebay ersteigert. Leider war diese auf Grund des Alters an den weissen Stellen schon etwas "vergilbt" und gelb. Zuerst wollte ich die Jacke niemand "anvertrauen", da sie selten zu bekommen ist, aber die Textilreinigung Pilz Leonfeldnerstrasse hat einen unfassbar guten Job gemacht und ich bekam nach nur 1 Tag eine strahlend weisse und gebügelte Jacke ratour, dank dem sehr bemühten und kompetenten Personal. DANKE!!

    Antwort

    Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut mich und mein Team so tolles Feedback zu bekommen. :)

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    Datenstand: 06.08.2025

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    Firmendetails

    Gründungsjahr
    2009
    Firmenbuchnummer
    FN 370981 k
    Bonitätsauskunft
    KSV1870
    Mitarbeiter
    2-5
    Referenzen
    Westbahn, Nespresso, Moden Penz, Brautsalon, Harry & Sally, Moon Dress, Gottfried Haut Couture, usw,.....