Augenzentrum Dr. Stefan Makk

Sehr gute Behandlung,einmal hat Dr. Makk sogar umgedreht( er war schon weg) ,ich kam ohne Termin aber mit Schmerzen und hat mich sofort behandelt.

Ich hatte meinen Termin bereits vor ungefähr einem Jahr bis heute hab ich nichts von den angepriesenen 80% von der GKK retour bekommen. Nach mehrmaligem Anrufen in der Praxis, wo immer sehr unfreundlich darauf reagiert wurde habe ich es irgendwann aufgegeben. Ich habe sogar meine Unterlagen die ich von der GKK zugesendet bekommen habe (wegen Falscheinreichung - Praxis ist eine Kassenordination) an die Praxis übermittelt - mit der Hoffnung das irgendwas gemacht wird. Die Einreichung bei der GKK wurde direkt in der Praxis gemacht, was ich als sehr angenehmt empfunden habe, es wurde aber von der "falschen" Praxis eingemeldet (in Graz befindet sich von Dr. Makk eine Praxis mit Kassa - und da bekommt man klarerweise nichts von der GKK retourniert) Ich bin sehr enttäuscht und werde diesen Augenarzt nicht mehr besuchen, obwohl Herr Makk meines Erachtens ein sehr guter Arzt ist. Keine Weiterempfehlung!!!

Waren wegen unserer Tochter dort. Der Dr. nahm sich die Zeit und erklärte uns alles genau. War auch sehr freundlich, genau so wie die Ordi-Damen. 👍🏽

Wartezeit auf Termin: über 4 Wochen Wartezeit vor Ort: ca. 2 Stunden (trotz Termin, ist nach Rücksprache mit anderen Patienten immer so) Termin mit Kleinkind: es wurde null Rücksicht darauf genommen dass kleine Kinder keine 2 Stunden warten können, wenn man sich beschwert wurde mir statt einer Entschuldigung nahe gelegt, einen anderen Arzt zu suchen. Ich erlebte leider null Einfühlungsvernögen. Die Helferinnen waren in Ordnung.