Gerlich Dr & Co Gebäude- und Facilitymanagement GmbH

Nachdem ich drei Jahre lang Kunde bei der Hausverwaltung Gerlich war und ich die Immobilie verkaufte, ging ich davon aus, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt. Als dann noch ausstehende Beträge seitens Firma Gerlich bei der Nebenkostenabrechnung anstanden und ich nach über einem Jahr bezüglich der Begleichung der Aussenstände nachfragte, kam zur Antwort, dass diese der neuen Eigentümerin gutgeschrieben wurden. Und dies obwohl am Tag der Wohnungsübergabe ein Ableseprotokoll bei dem Unternehmen eingereicht wurde. Heisst im Klartext, man müsste nun die neue Eigentümerin anbetteln, dass man sein Geld, welches man der Hausverwaltung vorgestreckt hat, zurück erstattet bekommt. Welche Logik da dahinter steckt erfrägt man am besten bei dem Unternehmen selbst.

Als "Kunde" (Bewohner) bekommt man wenigstens schnell eine Antwort auf Fragen. Bis die Arbeiten dann wirklich ausgeführt werden dauert es allerdings meistens.