e-tec electronic GmbH

Computer

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Bewertungen

Überblick: 4 Bewertungen

Qualität

1,0

Preis

2,0

Betreuung

1,0

Termintreue

1,0

Freundlichkeit

1,0

Gast: andreasverdorfer
1,0

Extrem unfreundlich wenn es um Reklamtionen geht

Nach einigen Telefonaten und zahlreichen e-mails, ist noch immer nicht klar, wo mein Handy sich befindet, dass ich vor zwei Monaten unter Garantie zur Reparatur abgab. Beim ersten mal wurde einfach nichts gemacht, als Ausrede wurde mir gesagt, dass die Seriennummer nicht mit dem Handy übereinstimmt. Warum auch immer?!! Nach erneuten einsenden mit der Originalverpackung, erhalte ich keine weiteren Infomationen weder per Telefon noch per e-mail, wo sich mein Handy befindet und ob es repariert wurde ist unklar. Also ist das der Typische Umgang bei der Firma wenn es um Reklamationen geht!? Sie haben jetzt zwei Mal die Change gehabt, mein Handy zu verbessern leider gelang Ihenen das nicht. Demnach habe ich das Recht auf die Rückerstattung des gesamten Betrags. Da ich telefonisch wie auch per mail keine Antwort bekommen, sondern immer nur vertröstet werde, versuche ich es über diesen weg eine Antwort zu bekommen. Letzter Status: Telefonat am 26.04.2019 die Geschäftsleitung sollte mich zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf erhalten, wie immer wurde ich einfach vertröstet.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

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Über die Firma

Betrieben wurde der Handel mit Hard- und Software, ein Online- Shop, eine Computerproduktion und Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung. Weiters betreibt man einen Handel mit Haushaltsgeräten. Die operative Tätigkeit wurde per 28.03.2018 in die neu gegründete e-tec electronic GmbH (FN 486452 x) eingebracht. Seither hat das Unternehmen nurmehr Vermietung und Vermögensverwaltung inne.

Firmendetails

Gründungsjahr

2002

Firmenbuchnummer

FN 220376 h

Firmenbuchauszug

Kompany

Öffnungszeiten
Mo10:00-13:00, 14:00-18:00
Di10:00-13:00, 14:00-18:00
Mi10:00-13:00, 14:00-18:00
Do10:00-13:00, 14:00-18:00
Fr10:00-13:00, 14:00-18:00
Sa10:00-13:00

Onlineshop

Infos zum Onlineshop
Onlineshop vorhanden
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Ausstattung und Angebote

Computer/Internet

Produktverkauf
  • Apple PCs
  • PDA
  • Audio
  • Konsolen
Serviceleistungen
  • Programmieren
  • Reparatur
  • Hardware
  • Wartungen
Zusatzleistungen
  • B2B

Standorte

e-tec Wels (33,84 km)

4600 Wels, Salzburger Straße 49

e-tec Salzburg (50,05 km)

5020 Salzburg, Münchner Bundesstraße 116

e-tec Linz (61,24 km)

4020 Linz, Derfflingerstraße 10

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