3.5 (7)

HORNBACH Wels

Gunskirchener Straße 6 4600 Wels Wels (Stadt) Oberösterreich

Baumarkt

Leistungen

Baumärkte

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Allgemein

Zustellservice vorhanden

Onlineshop vorhanden

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Beschreibung

Über HORNBACH Die Hornbach-Gruppe ist einer der größten Betreiber von Bau- und Gartenmärkten in Europa. Der Gesamtkonzern Hornbach Holding AG umfasst neben dem größten operativen Teilkonzern Hornbach-Baumarkt-AG (Bau- und Gartenmärkte/DIY) noch die Teilkonzerne Hornbach Baustoff Union GmbH (regionaler Baustoff- und Baufachhandel im Südwesten Deutschlands sowie in Lothringen / Frankreich) und Hornbach Immobilien AG (Immobilien- und Standortentwicklung). Im letzten Geschäftsjahr 2013/2014 (1. März 2013 bis 28. Februar 2014) hat die Hornbach-Gruppe ihren Umsatz auf 3,4 Milliarden Euro erhöht. Das Unternehmen beschäftigt über 16.500 Menschen. Seit 1996 ist Hornbach in Österreich tätig. Dort betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Märkte. Insgesamt gibt es aktuell 147 Hornbach-Filialen in neun Ländern. Das 1877 gegründete Unternehmen wird heute in der fünften Generation von Mitgliedern der Familie Hornbach geführt. Seit den Anfängen als Baumarkt-Unternehmen prägt Hornbach mit Innovationen wie dem ersten kombinierten Bau- und Gartenmarkt (1968), dem ersten Megastore (1980) und dem ersten Drive-In (2003) die Branche. Seit Jänner 2013 gibt es auch den mit dem EURO Label zertifizierten Hornbach Onlineshop unter www.hornbach.at.

Bewertungen (7)

3.5

5.0

2.8

3.0

4.0

3.0

3.5

4.3

5.0

Gast: helrobam 21.09.2020

Freundliche und überaus kompetente Beratung in der Werkzeugabteilung

Wir haben beimHornbach in Wels einen Winkelschleifer gekauft. Die so gute Beratung und die Freundichkeit von Frau Stöttinger, obwohl am Freitag Nachmittag sehr viel los war, war bemerkenswert. Danke, wir können Sie nur weiterempfehlen. Wir hoffen, dass auch die Firmenleitung dieses Engagement honoriert.

4.7

Gast: Haraldam 25.08.2019

Mein Lieblingsmarkt

Freundlich, übersichtlich und im Reklamationsfall sehr kundenorientiert. Zusätzlich passt auch die Auswahl

2.3

Gast: g.stam 10.11.2018

Servicenotstand beim Personal

Die eine Verkäuferin=Kundenberaterin sagt ‚Komme gleich‘, geht und macht ganz was anderes als Kundenberatung, der nächste Verkäufer sagt auch ‚Komme gleich‘, schwingt sich auf den Stapler und ist dahin. Gekommen ist keiner mehr. Kundenservice schaut ganz anders aus! Mich hat Hornbach als Kunde verloren.

Antwort

Werter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkung an den zuständigen Markt weitergegeben. Bei Fragen zu unseren Produkten können Sie sich auch gerne an unser Kundeservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team

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