Elektro-Shop Köck GmbH

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Geschäft. Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß zurückgeschickt, aber bis heute keine Rückerstattung erhalten, obwohl die Ware nachweislich beim Händler angekommen ist. Der Kundenservice ist leider unfreundlich und reagiert weder hilfsbereit noch respektvoll. Statt eine Lösung anzubieten, wurde ich mehrfach abgewimmelt – das Verhalten der Mitarbeiter war unprofessionell und unangemessen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, mein Geld zurückzubekommen, bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten. Ich kann diesen Laden leider nicht empfehlen. Wer hier einkauft, sollte sich auf viele Probleme im Falle einer Rücksendung einstellen. Sehr enttäuschende Erfahrung.

Die neue Mikrowelle hat leider nicht funktioniert. Das Gerät wurde unkompliziert getauscht. Top Service!

Dies ist ein Ort, an dem Kunden alles tun können, was mit der Welt der Elektrogeräte zu tun hat. Ich bin Kunde von Elektro-Shop Köck aus dem Jahr 2009. Warum so lange? Weil sie einen fairen Preis, eine professionelle Installation, eine genaue Systemwartung und einen kundenfreundlichen Service bieten. Und das alles in einer Hand. Was kann besser sein?