Klangfarbe

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Bewertungen

Überblick: 9 Bewertungen

Qualität

3,0 (2)

Preis

5,0 (1)

Beratung

3,0 (2)

Öffnungszeiten

5,0 (1)

Freundlichkeit

5,0 (1)

Sortiment

5,0 (1)

Reklamationsservice

1,0 (1)

Gast: simon
1,0

Kaputtes Leuchtmittel wurde nicht ausgetauscht!!

Habe vor ein paar Wochen zwei PAR-Leuchtmittel gekauft. Beide waren innerhalb von 30 Minuten Leuchtdauer kaputt. Die Leuchtmittel wurden nicht zurückgenommen, da es laut Verkäufer nur an dem Strom bei mir liegen kann! Habe dann genau die gleichen Leuchtmittel in einem anderem Laden gekauft und in die PARs eingesetzt, in die gleiche Steckdose eingesteckt - funktioniert heute noch problemlos. Komisch ;-)
Antwort von Klangfarbe
Werter Kunde! Komisch ist das eigentlich nicht. Leuchtmittel (Anm.: Glühbirnen) sind Verschleißteile und werden generell vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch bei anderen Händlern. Wir können Ihre Ärgernis nachvollziehen, aber so etwas kann leider vorkommen. MfG, Das Klangfarbe Team.

Bewertung im Detail

Qualität

Beratung

Reklamationsservice

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Über die Firma

Die Klangfarbe ist mit einer Verkaufsfläche von 3500m² Österreichs größtes Musikgeschäft!
Dort erleben Sie Musikinstrumente, Ton- Licht und Studiotechnik in der Music City Gasometer.
Es erwarten Sie beste Auswahl, bester Service, beste Beratung und das zu Tiefstpreisen!
Wir bieten Ihnen eine versandkostenfreie Lieferung in ganz Österreich!

Firmendetails

Gründungsjahr

1985

Mitarbeiter

51-100

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Kompany

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