Sattler Optik GmbH

Beratung im Stehen (kein Tisch und Sitze für Kunden und Berater) Berater beratet mehre Kunden gleichzeitig. Auswahl optisches Glas durch am Tafel vorgegebene Bezeichnung z.B Zeiss Basic, Individuell etc. diese ausgewählte Bezeichnung erscheint nicht auf der Rechnung sondern andere die ich nicht gewählt habe , darüber wurde ich nicht informiert. Es wurden mir unisex Brillenfassung mit Clip verkauft (Clip ohne Sonnenschutz info, auch nicht auf der Rechnung) darüber wurde ich auch nicht informiert.. Zentrierung und Bemessung die Augen in der Mitte des Geschäfts bei Laufkunden... Ich habe durch diese Brille schlecht gesehen und reklamierte.

Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Die Mitarbeiter gehen mit viel Geduld und Freundlichkeit auf den Kunden ein. Bin sehr zufrieden!

Also ich hab mir ja schon viele Brillen in meinem Leben gekauft, meist bei den gängigen Händlern, die alle kennen. Doch diesesmal wollte ich Qualität vor alles andere stellen und mir eine Brille kaufen, die wirklich zu mir passt und obendrein wirklich gut verarbeitet ist. Und was soll ich sagen? Ich kann jedem Brillenträger nur Sattler Optik empfehlen. Das Personal ist extrem hilfsbereit und freundlich, die Brillenauswahl riesig. Aber was mich vor allem von den Socken gehauen hat, war das Know-how und der Service bzw. die ganzen Geräte, die nutzen. Alles ist viel umfangreicher und genauer. Ich habe noch nie so gut mit einer Brille gesehen. Daumen hoch und ein großes HOORAY auf das tolle Team! :D