paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH

Titel: 100 € Baraufladung unbegründet seit 8 Tagen gesperrt – trotz aller Dokumente!Bewertungstext:Ich bin absolut enttäuscht vom Service. Ich habe mein my Paysafe Konto mit 100 € Bargeld aufgeladen. Direkt danach wurde mein Konto ohne jegliche Begründung gesperrt.Seit mittlerweile 8 Tagen ist mein rechtmäßig erworbenes Geld nun eingefroren. Der Kundenservice schickt mir nur widersprüchliche automatische Standard-Mails: Einmal wird nach einer Onlinekauf-Bestätigung gefragt (obwohl ich bar eingezahlt habe), dann wieder nach dem Beleg.Ich habe dem Support bereits alles lückenlos übermittelt: Meinen gültigen Reisepass zur Identifikation sowie den physischen Kaufbeleg der Baraufladung. Rechtlich gesehen gibt es absolut keinen Grund mehr, mein Geld einzubehalten. Der Fall liegt angeblich beim Beschwerdeteam, aber es passiert einfach nichts.Ich brauche mein Geld dringend zurück. Sollte das Konto nicht umgehend freigeschaltet oder der Betrag erstattet werden, werde ich den Fall offiziell an die zuständige Finanzmarktaufsicht weiterleit

Support ist grottenschlecht und unwillig

Ich finde die Paysafecard wirklich toll wenn man via Internet (z.b. auf amazon, skype, steam, etc) irgendwas kaufen will! Es ist eine Prepaid Karte die man bei fast jeder Tankstelle, unter anderen, für verschiedene Summen kaufen kann! Man muss beim Kauf dann nur den Code von der Karte eingeben und schon ist alles erledigt!Man muss keine persönlichen Infos abgeben und man muss auch kein Bank Konto haben.. ist wirklich ideal und sehr sicher! Empfehlenswert!