Günther Weber Installationsges.m.b.H.

Sehr geehrte Frau Reisinger, wenn sie hier eine Bewertung abgeben wäre es nett bei der Wahrheit zu bleiben und nicht die Tatsachen zu verzerren. Die Arbeiten wurden am 24.6.2025 begonnen und die Komplettierung wurde am 2.7. 2025 durchgeführt, da die Wände mit Microzement überzogen wurden ist dass ein völlig normaler Zeitraum. Ab diesem Zeitpunkt war die Dusche voll funktionstüchtig, lediglich die Abstandshalter für die Design-Sifonabdeckung fehlten, diese mussten extra nachbestellt werden wobei dazwischen auch unser 2 wöchiger Urlaub gefallen ist und die Lieferung daher weiter verzögert wurde. Es ist richtig dass die Mitnahme der Sifonabdeckung durch unseren Monteur von mir veranlasste wurde aber nur um die richtigen Abstandhalter bestellen zu können (das wurde übrigens auch vom Händler verlangt). Nach Ansicht der Abdeckung ging ich davon aus dass es sich um fehlende Puffer die vermutlich aufgeklebt werden handelt, daher wollte ich auf die Lieferung warten die Puffer selbst aufkleben und wie vereinbart die Abholung durch sie zu veranlassen da ja dann die Sifonabdeckung lediglich über die Ablauföffnung gelegt wird. Die sofortige Lieferung der Abdeckplatte wurde ausdrücklich von ihnen verlangt, da aber zu diesem Zeitpunkt die Abstandhalter fehlten konnte auch dazwischen kein Wasser abfliesen. Da aber die Befestigung anders als vermutet konzipiert war habe ich vorher nicht annehmen können das der Sifon zur Montage des Abstandhalters nochmals geöffnet werden musste. Da es sich in ihrem Fall um eine etwas komplizierte Montage der Duschanlage gehandelt hat konnte die Montagezeit nicht noch genauer angenommen werden (wobei es sich ja auch nur um 1 Stunde Abweichung handelt) Wenn sie das Angebot genau durchlesen werden sie feststellen dass die Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand gemacht wird. Meine Bürodamen waren zu keinem Zeitpunkt unfreundlich sondern sie haben mehrmals während der Gespräche aufgelegt (z.B. auch bei dem Telefonat wo wir ihnen erklären wollten dass die Lieferung der Abdeckung ohne Abstandhalter völlig sinnlos ist) und es war daher nicht möglich ihnen die weiteren Schritte zu erklären. Abschließend bedanke ich mich für die positive Bewertung bezüglich Sauberkeit, Ordnung und Beratung. Es wurde hochwertige Ware der Marke Kludi und der Eigenmarke ALVA des namhaften Händlers geliefert, daher kann ich die Bewertung der Qualität mit 2 Sternen nicht nachvollziehen, mit freundlichen Grüßen !

DANKE ! das Team von Installateur Weber