durchblicker GmbH
Passauer Pl 91010WienWien (Stadt)Versicherungsberater / Berater in Versicherungsangelegenheiten
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Beschreibung
Betrieben wird eine Online-Plattform zum Tarifvergleich von Versicherungen, Gas und Strom, Finanzprodukten sowie Mobilfunk- und Internet.
Bewertungen (9)
Gast: C.I. am 13.11.2019
Lieber nicht
Habe versucht eine Vollkasko bei der OÖV über durchblicker.at abzuschließen. Die Herrschaften bei durchblicker.at haben behauptet, dass die Versicherung komplett abgelehnt hätte und mit Nachdruck versucht mich stattdessen zum Abschluss bei ERGO oder bei der GraWe zu bewegen, ich musste erst selbst bei der OÖV anrufen um das aufzuklären. Nachdem selbst die OÖV die Herrschaften bei durchblicker.at nachdrücklich darauf hingewiesen hat, dass nur die Kasko wegen unreparierten Vorschäden abgelehnt wurde, eine Haftpflicht jedoch ohne Probleme möglich sei, hat man bei durchblicker.at nicht mehr reagiert. Änderungswünsche (Haftpflicht statt Vollkasko) werden ignoriert und versprochene Rückrufe finden nicht statt, und wenn ich selbst bei durchblicker.at anrufe heißt es immer, ich würde die Polizze in ein, zwei Tagen erhalten. Man versucht mich hinzuhalten. Bei denen kommt mir Hanlon's Razor in den Sinn, jedoch weiß ich nicht welche der beiden Gründe da vorliegt....Antwort von durchblicker GmbHVielen Dank für Ihre Nachricht! Wir konnten Ihren Fall ausfindig machen und möchten diesen gerne nochmals aufklären. Die Versicherung hatte sowohl Ihren gewünschten Haftpflicht- als auch Kasko-Schutz abgelehnt. Nachdem Sie sich selbst an die Versicherung gewandt haben, wurde die Haftpflicht-Ablehnung zurückgezogen (die Ablehnung für Kasko besteht nach wie vor). Wir haben den Nachtrag der Versicherung erhalten und die Lage anschließend mit Ihnen geklärt, auch die Zulassung ist nun bereits erfolgt. Da Ihre Bewertung vor dieser Aufklärung passiert ist, hoffen wir, dass Sie nun ein besseres Bild von unserem Service haben und dass wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung stehen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr durchblicker.at-Team
Gast: g.social am 27.2.2019
Nette Firma, guter Service
Hab letztens bei durchblicker meine Haushaltsversicherung gemacht. Hat alles gut funktioniert. Geht zwar alles online, aber ich hab dann doch angerufen, zwecks Detailfragen. Die Beraterin hat meine Fragen gleich beantworten können und war generell voll angenehm. Immer wieder gerne!...mholzer78 am 05.5.2017
Zum wiederholten Mal: TOP
Versicherungen wie auch Strom/Gas-Anbieter zu wechseln ist immer eine recht lästige und Zeit intensive Aufgabe (ich denke geht nicht nur mir so). Wer das Internet nicht scheut ist hier für diesen Zweck bestens aufgehoben. Webseite ist flott und gut strukturiert, es macht direkt Spass sie zu benutzen und bekommt (meiner Meinung nach) verlässlich den besten Preis, kann die Angebote vergleichen beziehungsweise kann man unter den günstigsten Angeboten den nach persönlichen Empfinden renommiertesten Anbieter auswählen. In meinem Fall (KFZ-Versicherung) wurde ich auch umgehend zurückgerufen um noch offene Details zu klären und auch hier setzte sich der positive Eindruck fort. Eine sehr freundliche, kompetente und offenbar auch kurz vor Dienstende noch sehr motivierte Mitarbeiterin klärte mit mir die letzten Details und beantwortete geduldig meine Fragen....
Firmendetails
Gründungsjahr
2009Firmenbuchnummer
FN 335466 hBonitätsauskunft
KSV1870
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Kommentar von durchblicker GmbH
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