Versicherungsunternehmen

UNIQA Insurance Group AG

Durchschnitt der Bewertungen2,5 (15 Bewertungen)
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UNIQA Insurance Group AG

Durchschnitt der Bewertungen2,5(15)
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Öffnungszeiten

Keine Öffnungzeiten vorhanden
keine Öffnungszeiten vorhanden

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen2,5 (15 Bewertungen)


Qualität

1,8

Preis

2,4

Betreuung

1,8

Termintreue

2,2

Freundlichkeit

2,1

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
philip.k
1,0

Veränderung medizinischer Gutachten

Ein medizinisches Guachten wurde beweisbar auf Wunsch der Uniqa verändert.
Dies wurde dann durch die Sachbearbeiterin abgestritten.

Abrechnung der Dauerinvalidität falsch-Progression wurde „ vergessen“.

Bei der Abrechnung wurde nicht auf einen gesonderten Baustein der Polizze aufmerksam gemacht, der eine weit höhere Abrechnung verlangt hätte.

Medizinische Gutachten wurden per Email ohne erforderliche Sicherheit laut DSGVO übermittelt. (gesondert übermitteltes Passwort)

Telefonisch meist niemand erreichbar.
Verzögerungstaktik und Zermürbungskrieg vom Feinsten...

Besser ohne Versicherung als mit der Uniqa.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Ingrid77
Empfehlung5,0Empfehlung

Kompetent und zuverlässig

Vor einigen Jahren habe ich bei der Uniqa eine Unfallversicherung abgeschlossen und habe gerade sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Taggeld, Spitalsgeld, Unfallkosten sowie weitere Kosten wurden prompt und zuverlässig überwiesen.
Allerdings glaube ich, daß es wichtig ist, einen guten Berater zu haben. Ich fühle mich von Wolfgang Jäger von Uniqa Wien optimal betreut. Er hat mir wirklich maßgeschneiderte Versicherungspakete gemacht und verhält sich so , wie man es sich besonders in einer schwierigen Situation nur wünschen kann: Überaus freundlich, verlässlich und kompetent.
Die Unfallversicherung mit Taggeld kann ich sehr empfehlen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Kunde
2,0

Beratung

2 malige falschberatung betreff vorteilskonto durch d. Raika

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: schimi1993
1,4

Kein Kundenservice und keine Kulanz

Hatte 5 Jahre einen Vertrag und ich wurde in den 5 Jahren nicht einmal angerufen.

Einen anderen Vertrag hatten sie mir 2x Abgebucht, einmal mit meinen Namen und einmal mit einem anderen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


TOPmietwagen
Empfehlung4,8Empfehlung

Schnelle Schadenerledigung

Bin bei einem Makler über die UNIQA versichert und hatte einen Sturmschaden an meinem Haus, dieser wurde innerhalb von 5 Tagen bezahlt, bin voll begeistert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: jj.b
2,3

Nicht empfehlenswert

Ich war gute 10j bei uniqa versichert (haushalt und rechtschutz)
Alle gerichtsverhandlungen habe ich mit uniqa rechtsanwalt verloren.
Letzte streitigkeit wollten sie mir überhaupt nicht decken.
Also habe die zusammenarbeit beendet.
Habe das gefühl bekommen, die firma ist an ihren kunden nicht interessiert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung


Gast: carolin_lippert07
1,0

Katastrophe

War 10 jahre kunde bei uniqa. Qualität hat nachgelassen. Immer wieder falsch angaben per telefon. Unverschämt bei kündigung. Behaupten mehrmals keine kündigung bekommen. Obwohl bestätigung vor liegt per mail und persönlich mehrmals. Abolute katastrophe.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


HELMUT2
1,0

Abzocke

Adressänderung nicht ins System eingegeben. Die Folge Rechnung und Mahnungen nicht erhalten, dafür Mahnklage vom Bezirksgericht.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


franz.haider1985
1,0

Einfach Schlimm!

Nie wieder Uniqa!
Man wird wo es nur geht angelogen, ignoriert und ausgenommen wie eine Weihnachtsgans. Die schimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben machen musste.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


casanova
1,0

Unverschämt! Frechheit!

Nach einer Schadensmeldung (Rohrbruch, Gefahr im Verzug!) per Email und telefonischer Rückfrage, nachdem längere Zeit keine Antwort erfolgte: Mitarbeiterin auf Urlaub, daher nicht beantwortet. Kollege im selben Zimmer erklärt sich für nicht zuständig, sieht das Mail, aber vergibt keine Schadensnummer. Wird ungehalten, rüpelhaft, will seinen Namen nicht nennen.
"Ich heiße Müller-Meier-Huber und ich lege jetzt auf!" Unverschämt!

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


BellaIsabella
Empfehlung1,0Empfehlung
Kann dem nur zustimmen - Kundenservice gibt es nicht. Wenn ich mit meinem Goldfisch rede bekomme ich genau so viele Reaktionen wie von der uniqa.

PedroP
1,0
Kundenservice ist dort ein Fremdwort. Emails und Briefe werden ignoriert, Zusagen nicht eingehalten. Beiträge werden trotz bestätigter Kündigung und Widerruf der Einzugsermächtigung einfach weiter vom Konto abgebucht. Auf die zugesagte Rückzahlung warte ich jetzt schon Monate. Als Kunde fühle ich mich belogen und abgezockt.

hakanayyildiz58
5,0
Kompetente Berater, immer erreichbar, realistische und brauchbare Produkte, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gza99 G.
5,0
Sehr kundenorientiert, freundlich, kompetent und hilfsbereit.
In allen Sparten einfach unschlagbar!

Cmwk C.
5,0
Freundlich, rasch, kompetent, hilfsbereit!
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Leistungen

Versicherungen

Privatkunden

Firmenkunden

Versicherungsformen

  • Ablebensversicherungen
  • Eigenheimversicherungen
  • Haushaltsversicherungen
  • KFZ-Versicherungen
  • Krankenversicherungen
  • Lebensversicherungen
  • Rechtsschutzversicherungen
  • Sachversicherungen
  • Unfallversicherungen

Spezielle Versicherungen

  • Pensionsvorsorgen

Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • FAX
    05 0677 -676

Beschreibung

Man fungiert in erster Linie als Holdingunternehmen der Gruppe und betreibt das indirekte Geschäft und agiert als Verwaltungs- und Vertriebsorganisation für die operativen Versicherungsgesellschaften. Die UNIQA Insurance Group AG war bisher als zentraler Rückversicherer der inländischen Konzerngesellschaften tätig. Ab 2014 decken diese ihren Rückversicherungsbedarf direkt bei der schweizer UNIQA Re AG, und tritt die gegenständliche UNIQA Insurance Group AG seither nurmehr in geringem Umfang als Rückversicherer auf. Die UNIQA ist die größte heimische Versicherungs-Gruppe. Angeschlossen ist der Betrieb einer Betriebsküche. Es bestehen Landesdirektionen und Kundenservice-Center in allen Bundesländern. Mit Verschmelzungsvertrag vom 28.06.2019 wurde diese Gesellschaft als übernehmende Gesellschaft mit der UNIQA Group Audit GmbH (FN 314089 x) als übertragende Gesellschaft verschmolzen (Revisionstätigkeiten innerhalb der Uniqa-Firmengruppe). Mit Verschmelzungsvertrag vom 26.09.2016 wurde die BL Syndikat Beteiligungs Gesellschaft m.b.H. FN 152819 i, in gegenständliche Gesellschaft verschmolzen. Die BL Syndikat Beteiligungs Gesellschaft m.b.H. hatte lediglich Beteiligungsfunktion an der gegenständlichen Gesellschaft.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1922
  • Firmenbuchnummer
    FN 92933 t
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870

Standorte

Jobs

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Veränderung medizinischer Gutachten

Ein medizinisches Guachten wurde beweisbar auf Wunsch der Uniqa verändert.
Dies wurde dann durch die Sachbearbeiterin abgestritten.

Abrechnung der Dauerinvalidität falsch-Progression wurde „ vergessen“.

Bei der Abrechnung wurde nicht auf einen gesonderten Baustein der Polizze aufmerksam gemacht, der eine weit höhere Abrechnung verlangt hätte.

Medizinische Gutachten wurden per Email ohne erforderliche Sicherheit laut DSGVO übermittelt. (gesondert übermitteltes Passwort)

Telefonisch meist niemand erreichbar.
Verzögerungstaktik und Zermürbungskrieg vom Feinsten...

Besser ohne Versicherung als mit der Uniqa.

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Qualität

Preis

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Freundlichkeit


Ingrid77
Empfehlung5,0Empfehlung

Kompetent und zuverlässig

Vor einigen Jahren habe ich bei der Uniqa eine Unfallversicherung abgeschlossen und habe gerade sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Taggeld, Spitalsgeld, Unfallkosten sowie weitere Kosten wurden prompt und zuverlässig überwiesen.
Allerdings glaube ich, daß es wichtig ist, einen guten Berater zu haben. Ich fühle mich von Wolfgang Jäger von Uniqa Wien optimal betreut. Er hat mir wirklich maßgeschneiderte Versicherungspakete gemacht und verhält sich so , wie man es sich besonders in einer schwierigen Situation nur wünschen kann: Überaus freundlich, verlässlich und kompetent.
Die Unfallversicherung mit Taggeld kann ich sehr empfehlen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

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Freundlichkeit


Gast: Kunde
2,0

Beratung

2 malige falschberatung betreff vorteilskonto durch d. Raika

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Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: schimi1993
1,4

Kein Kundenservice und keine Kulanz

Hatte 5 Jahre einen Vertrag und ich wurde in den 5 Jahren nicht einmal angerufen.

Einen anderen Vertrag hatten sie mir 2x Abgebucht, einmal mit meinen Namen und einmal mit einem anderen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


TOPmietwagen
Empfehlung4,8Empfehlung

Schnelle Schadenerledigung

Bin bei einem Makler über die UNIQA versichert und hatte einen Sturmschaden an meinem Haus, dieser wurde innerhalb von 5 Tagen bezahlt, bin voll begeistert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: jj.b
2,3

Nicht empfehlenswert

Ich war gute 10j bei uniqa versichert (haushalt und rechtschutz)
Alle gerichtsverhandlungen habe ich mit uniqa rechtsanwalt verloren.
Letzte streitigkeit wollten sie mir überhaupt nicht decken.
Also habe die zusammenarbeit beendet.
Habe das gefühl bekommen, die firma ist an ihren kunden nicht interessiert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung


Gast: carolin_lippert07
1,0

Katastrophe

War 10 jahre kunde bei uniqa. Qualität hat nachgelassen. Immer wieder falsch angaben per telefon. Unverschämt bei kündigung. Behaupten mehrmals keine kündigung bekommen. Obwohl bestätigung vor liegt per mail und persönlich mehrmals. Abolute katastrophe.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

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Freundlichkeit


HELMUT2
1,0

Abzocke

Adressänderung nicht ins System eingegeben. Die Folge Rechnung und Mahnungen nicht erhalten, dafür Mahnklage vom Bezirksgericht.

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Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


franz.haider1985
1,0

Einfach Schlimm!

Nie wieder Uniqa!
Man wird wo es nur geht angelogen, ignoriert und ausgenommen wie eine Weihnachtsgans. Die schimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben machen musste.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


casanova
1,0

Unverschämt! Frechheit!

Nach einer Schadensmeldung (Rohrbruch, Gefahr im Verzug!) per Email und telefonischer Rückfrage, nachdem längere Zeit keine Antwort erfolgte: Mitarbeiterin auf Urlaub, daher nicht beantwortet. Kollege im selben Zimmer erklärt sich für nicht zuständig, sieht das Mail, aber vergibt keine Schadensnummer. Wird ungehalten, rüpelhaft, will seinen Namen nicht nennen.
"Ich heiße Müller-Meier-Huber und ich lege jetzt auf!" Unverschämt!

Bewertung im Detail

Qualität

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Termintreue

Freundlichkeit


BellaIsabella
Empfehlung1,0Empfehlung
Kann dem nur zustimmen - Kundenservice gibt es nicht. Wenn ich mit meinem Goldfisch rede bekomme ich genau so viele Reaktionen wie von der uniqa.

PedroP
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Kundenservice ist dort ein Fremdwort. Emails und Briefe werden ignoriert, Zusagen nicht eingehalten. Beiträge werden trotz bestätigter Kündigung und Widerruf der Einzugsermächtigung einfach weiter vom Konto abgebucht. Auf die zugesagte Rückzahlung warte ich jetzt schon Monate. Als Kunde fühle ich mich belogen und abgezockt.

hakanayyildiz58
5,0
Kompetente Berater, immer erreichbar, realistische und brauchbare Produkte, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gza99 G.
5,0
Sehr kundenorientiert, freundlich, kompetent und hilfsbereit.
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Freundlich, rasch, kompetent, hilfsbereit!
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