UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH

Einfach nicht fähig das Paket zuzustellen... Nach 3 (!) Zustellversuchen sowie mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice konnte das Paket endlich beim 4. Mal geliefert werden. Die angegebenen Zeitfenster für die Zustellung stimmen nicht, dann wird die Anlieferung einfach verschoben, man bekommt keinen Hinweis für den Zustellversuch, ... Der Kundenservice hilft einem auch nicht großartig weiter, außer anzumerken, dass man das Paket ja bei der Zentrale abholen könne. Bei keinem anderen Zustelldienst ist mir sowas passiert.

Bin sehr positiv überascht! Nachdem bei meiner Sendung der erste Zustellversuch abgebrochen wurde und der zweite (wegen Abwesenheit meinerseits) nicht erfolgreich war, bin ich gestern zum UPS Büro in Wundschuh gefahren. Dort hat mir eine äusserst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mein Paket aus einem abgestellte Transporter herausgesucht und mir lächelnd übergeben. Im Fahrzeug hat es sicher über 50°C gehabt. Es gibt sicher etliche negative Erfahrungen, mein gestriger Eindruck war jedenfalls höchst erfreulich!

Laut UPS hat es drei Lieferversuche gegeben. An allen Tagen war jemand durchgehend vor Ort und keiner hat jemals die UPS gesehen. Dann heisst es, das Paket wird in einer UPS Access Box hinterlegt dann ist es wieder in Wundschuh und es wurden zwei Zustellversuche an einem Tag registriert und die Lieferadresse ist falsch und das Paket wird an den Sender zurückgeschickt. Selten so viel blödsinn erlebt.