Hinteregger-Estec Ges f Energiespartechnologie GmbH
Wolfholzg 232345Brunn am GebirgeMödlingSolartechnik
Solartechnik
Man befasst sich mit dem Groß- und Einzelhandel und der Montage von Sonnenkollektoren. Zum Kundenkreis zählen Installateuer und teils auch Letztverbraucher in Wien, Niederösterreich und Burgenland.
Gast: PV am 21.3.2018
SHA am 20.3.2018
KurtFanzlau am 17.6.2015
maudoc63 am 07.10.2014
Der Kunde wohnt 1,5 h Fahrzeit von uns entfernt. Nach 20 Jahren war die Solarsteuerung kaputt und er bestellte bei uns eine neue, welche sein Elektriker anschließen sollte. Dieser hat das abgelehnt und so mussten wir dies erledigen. Auch mein Monteur kannte sich bei der komplexen Anlage nicht aus, so dass ich ebenfalls (ohne Verrechnung) den Weg auf mich nahm um die Arbeiten zu koordinieren. Wie sich nach einigen Tagen herausstellte funktionierte die Anlage nicht richtig, so dass ich nochmals (natürlich wieder ohne Verrechnung) zum Kunden gefahren bin. Dabei stellte ich die Ursache fest. Ein Ventil war über die letzten 20 Jahre falsch eingebaut und reagierte verkehrt. Damit die Anlage trotzdem funktionierte wurde es seinerzeit stromlos gemacht so dass die falsche Funktion nicht aufgefallen ist. Ich wechselte die Anschlüsse und nun war die Funktion richtig gegeben. Einige Tage später rief der Kunde wieder an und sagte, dass die Anlage schon wieder nicht funktioniert. Darauf meinte ich es kann sich nur das Kabel gelockert haben welches ich beim letzten Mal angeschlossen habe und bevor ich nochmals einen halben Tag deswegen investiere kann er das leicht selbst kontrollieren. Dies war offensichtlich auch der Fall den jetzt funktioniert die Anlage offensichtlich.
TEXGO am 20.4.2012
Von uns wurde eine komplexe Anlage geliefert inkl. entsprechender Steuerung. Tatsächlich war ein Relais der Steuerung defekt und es hat einige Versuche gedauert bis dies von uns erkannt wurde. Nachdem wir den Teil ausgetauscht haben hat es nach unserem Wissen keine Störungen mehr gegeben. Das so etwas vorkommen kann ist leider immer möglich. Kosten sind dem Kunden dadurch keine entstanden.
Gründungsjahr
1980Firmenbuchnummer
FN 95747 fBonitätsauskunft
KSV1870Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Nach dem das defekte Ausdehnungsgefäß getauscht wurde funktioniert die Anlage wie von mir vorausgesagt wieder. Da die Anlage nicht von uns war, haben wir uns auch mit der Solarsteuerung nicht ausgekannt. Auch Heizungstechniker können sich nur mit den eigenen Fabrikate aus. Auf jeden Fall ist es wegen Aussichtslosigkeit nicht zum angedrohten Gerichtsgang gekommen!