Hausverwaltung Schrittwieser

Bei der Schlüsselübergabe der Wohnung keinen Schlüssel gehabt, bei Anrufen nur die Assistentin erreicht welche dann "ausrichtet" und man wird "zurückgerufen. Bei zehn Anrufen kein einziger Rückruf. Einmal doppelt die Miete abgezogen, wurde nicht benachrichtigt, nichtmal eine Entschuldigung. Ende Oktober bei -3 Grad noch immer keine Heizung. Morgens um 9 angerufen, es wird sich erkundigt und spätestens 1 Stunde später zurückgerufen. Nach 2 Stunden ich wieder am anrufen, bereits wieder alles vergessen, bei niemanden erkundigt. Fazit: Professionelle und koordinierte Arbeitsweise nicht vorhanden. Kundensupport nicht vorhanden.