HORNBACH Klagenfurt

Ich kann über die Elektro-, Sanitär- und Holzabteilung nur gutes berichten. Die Beratung war in meinen Fällen durchwegs kompetent und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich den Holzzuschnitt: "einfach sensationell!"

Komme zwar immer erst gegen Abend, aber ich habe noch kein einziges Mal ein Problem gehabt. Nette Leute, nehmen sich Zeit, und helfen einem. Kann mich nicht beklagen.

Bei der Rückgabestelle wird man mit einem Tonfall behandelt, als wäre man ein Gefängnisinsasse vor einem Aufseher. Angestellte kommen einem entgegen, ich trage eine schwere Last, sie weichen nicht aus, versuchen, mich anzurempeln. Bei der Kassa: Extrem unfreundlicher Tonfall, von oben herab. Man fragt sich, was diese Firma für Leute einstellt. Wie schon bei der vorherigen Bewertung machte auch ich diese Erfahrungen keineswegs zum ersten Mal. Fazit: Nie wieder Hornbach, es gibt bessere Alternativen.