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Arzt / Facharzt f Medizinisch-Chemische Labordiagnostik

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Mimmii
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sowas geht gar nicht !

War vor paar wochen dort um eine dame zu begleiten .. wollte ihr helfen und wir wurden aufgerufen sie wurde behandelt und eine Dame (Assistentin) mit Schulterlang blonde Haaren sie ist schlank hat gefragt wieso sie nicht deutsch sprechen kann ob sie es nicht lernen will daraufhin habe ich gesagt ja weiß ich nicht sie hat gemeint hat sie es nicht nötig wieso nicht sie lebt hier muss lernen ( frech gefragt) Darauf hin habe ich gesagt Patient ist Patient es ist egal was für eine frage ist das bitte. Ich bin selber Fachass. habe täglich mehr als 35-40 Patient . HALLO ?? ich frage auch nicht woher kommen sie sprechen sie deutsch wieso lernen sie nicht und das noch so frech !!! Patient ist Patient ob schwarz, weiß, ob sie sprechen kann oder nicht. Und so frech noch dazu geht gar nicht ! an labor 1150 Wien Meiselstr.!
Antwort von Labors.at
Sehr geehrte "Mimmii", wir entschuldigen uns hiermit für das von Ihnen geschilderte Verhalten unserer Mitarbeiterin, das in keinster Weise unserer Grundeinstellung und unseren Vorgaben entspricht! Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die uns auf das Fehlverhalten aufmerksam gemacht hat! Selbstverständlich steht es keinem unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu, über unsere Patienten und Patientinnen zu urteilen und sich diskriminierend zu verhalten. Wir werden aufgrund Ihrer Schilderung mit der angesprochenen Mitarbeiterin ein Gespräch führen und auch eine entsprechende Sensibilisierungskampagne starten. Mit freundlichen Grüßen, Karin Frühwirth Leitung Stabsstelle Qualitätsmanagement
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Über die Firma

Labors.at steht für hochwertige Labormedizin durch modernste
Technologie und hohe fachliche Kompetenz unseres Teams.

Unsere FachärztInnen und über 300 MitarbeiterInnen betreuen und
beraten Sie an 9 Standorten in Wien.

Die Gruppenpraxis Labors.at ist Ihr Partner für alle
Laboruntersuchungen aus einer Hand.

Für die meisten Untersuchungen ist keine Voranmeldung notwendig (Ausnahmen:
siehe Website) und Ihre Ergebnisse erhalten Sie meist am selben Tag. Mit Ihrer kostenlosen Laborcard können Sie unter www.labors.at Ihre
Befunde von jedem Ort online abfragen.

Die Gruppenpraxis Labors.at ist durch die Zusammenführung der
Ordinationen der FachärztInnen für Medizinische und Chemische
Labordiagnostik, Dr. Johannes Bauer, Univ.-Doz. Dr. Georg Endler, Univ.-Doz. Dr. Markus Exner, Dr. Eva Mühl, Dr. Michael Mühl, Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Speiser,
Univ.-Prof. Dr. Susanne Spitzauer, Dr. Sonja Wagner Dr. Peter M. Winter entstanden.

Das breite medizinische Wissen und die Spezialkenntnisse der einzelnen
FachärztInnen gewährleisten ein Höchstmaß an fachlicher Kompetenz.
Die permanente Weiterbildung unserer qualifizierten MitarbeiterInnen
und modernste Technik garantieren die Zuverlässigkeit aller
durchgeführten Untersuchungen.
Unsere freundlichen MitarbeiterInnen helfen Ihnen beim Ausfüllen aller
notwendigen Formulare, gehen gerne auf individuelle Wünsche ein und
stehen Ihnen an 9 Standorten in Wien zur Verfügung.

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Ausstattung und Angebote

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Untersuchung/Behandlung

Terminvereinbarungen für folgende Untersuchungen notwendig:
• Abstriche
• Spermiogramme (Terminvereinbarung und Abgabe nur in 1020, Praterstrasse 22)
• TRH-Test
• Thrombotest-Ambulanz:Donnerstag 8.30 – 10.00 Uhr
Bitte kommen Sie zur Blutabnahme nüchtern (d.h essen Sie kein Frühstück, sonst verlieren einige Testergebnisse ihre Aussagekraft).

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  • Probentransportdienst
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