MediaMarkt Wien Mitte The Mall GmbH

Ich habe den USB Stick online bestellt. Die Mitarbeiterin hat zuerst gesagt, dass ich maximal 10 minutes warten soll. Dann hat sie  verschwunden und kam anderer Mitarbeiter und sagte, dass keinen USB Stick , das ich bestellt habe, gibt. Es geht nicht nur um das Geld, sondern um die Kompetenz.  Ich habe eine Stunde gewartet. Und die ängstliche Mitarbeiterin konnte direkt und sofort sagen als ich gekommen bin: "Es tut mir leid, aber wir haben das nicht. Wir stornieren ihre Bestellung und Sie bekommen das Geld zurück". Meine Stunde ist dadurch gespart. Erledigt. Das konnte ich verstehen. Aber ich habe meine Zeit verliert. Dieses USB brauchte ich für die Arbeit. Jetzt bin ich aufgeregt, weil eine Stunde gespannt war. Und gehe mit anederen USB, auf welchen Ihr Mitarbeiter falsche Preis gezeigt hat! Die Kompetenz ist null!!!

Neuen Laptop gekauft mit 1 Jahres Abo Office Paket und einer neuen Maus. nach 1 Tag Maus ausprobiert, funktionierte nicht, Stecker wieder herausgezogen, teilt sich dieser und das Metallgehäuse bleibt im USB Anschluss stecken. Da es einfach nur herausgezogen werden muss versuche ich mein Glück, leider ohne Erfolg. Am nächsten Tag gehe ich hin werde vier Mal wo anders hingeschickt um dann unverschämt zu erfahren dass ich trotz Garantie und Gewährleistung Pech hätte, man müsse ihn einschicken und ich müsste es selbst bezahlen. Nach noch einer Beschwerde habe ich wenigstens das Geld für die Fehlerhafte Maus zurück bekommen was aber meine kleinste Sorge war. Das Personal ist unfreundlich bis ins Letzte, Organisation ist in diesem Markt das falsche Wort da die Beschriftungen für die Services und Beratung falsch sind und demnächst kann ich wieder hin weil das Abo nicht funktioniert. Einkaufen werde ich dort ganz bestimmt nicht mehr und auch allen anderen abraten.