Billa AG

Ich wurde heute nachdem ich bemerkt habe, dass eine Pflanze die ich gekauft hatte falsch eingegeben war und ich das reklamiert habe, sehr unfreundlich von einem fast schon agressiven Mitarbeiter bedient. Er meinte ich würde mich irren, obwohl es ersichttlich war, dass ein anderes Etikett au der Pflanze war und als ich die Pflanze daraufhin zurückgab, gab er mir zuwenig Geld zurück und als ich ihn darauf aufmerksam machte, meinte er wieder ich wäre im Irrtum, gab mir aber weder meinen Kassazettel noch den Reklamationskassazettel und verhielt sich unakzeptabel unangenehm, als würde er jeden Moment explodieren. Es war kurz vor Einkaufsschluß und ich mußte es dabei belassen und ich fühlte mich auch nicht wohl in Gegenwart des agressiven Billa Mitarbeiters auch wenn ich mir sicher war im Recht zu sein.

Immer wieder sind im Verkaufsraum keine Einkaufswagen vorhanden - auch heute. Keine im Bereich der Kassa, ein Kunde fährt mit vollem Wagerl raus. also muß ich meine Waren in eine Tasche geben, mit Stock und Rucksack sehr mühsam. Beim Durchgehen entdecke ich 3 Kunden mit Wagerl, zwei stehen vollgepackt mit Waren wohl als Einräumhilfe herum. Ich spreche einen Angestellten an: "Die sind alle in der Garage, müßte jemand raufholen". Wieso ist da niemand zuständig? Motto: Warum denn einfach, wenn es auch umständlich geht. PS an Herold: man bewertet 3 Kategorien und wird erinnert, daß man 3 Kategorien bewerten muß???? Auch 4 reichen nicht, auch 5 nicht!

Bin voll zufrieden mit der Filiale geh immer wider gern dort Einkaufen