MediaMarkt Wien Stadlau GmbH

Der Security schnauzt einen gleich an wie ein glatzköpfiger Gorilla! Nur weil man beim Eingang die Schließfächer übersehen hat. Das Wort "bitte" und ein freundlicher Hinweis hätten mich im Laden behalten. Dann bestelle ich doch lieber Online bei Saturn.

.... ich kritisiere auch hier wieder die "Zentralisierung" der Telefonanrufe. Wenn ich eine Frage habe, möchte ich - auch telefonisch - MIT MEINER FILIALE DIREKT SPRECHEN KÖNNEN und nicht in irgendeinem Call Center landen, wo man (wahrscheinlich österreichweit) alle Anrufe entgegennimmt und mit der betreffenden Filiale gar keinen richtigen Kontakt hat. Diese - meiner Meinung nach - "Entmenschlichung" der Beratung gefällt mir gar nicht, weshalb ich meine Einkaufsgewohnheiten geändert habe und einfach weniger kaufe (und wenn ich kaufe, dann finde ich etwas bei privaten Anbietern, wo ich noch mit einem Menschen sprechen kann....). Selbiges gilt übrigens auch für andere Märkte derselben Branche sowie Banken usw. usw.

Die Auswahl ist groß aber leider ist das Service dementsprechend klein. Preislich ist man leider sehr unflexibel, obwohl man mehrere hochwertige Küchengeräte kaufen möchte kommt man im Internet auf bessere Konditionen inkl. Lieferung. Fazit für mich: Notfalls nur noch Kleinkram dort kaufen.

Ich kaufe bei Mediamarkt & Co mittlerweile nur noch Kleinigkeiten, denn bei den großen Geräten kann ich im Internet einfach Hunderte Euro sparen und die "Beratung" durch Kundenrezensionen bei Amazon ist noch dazu zuverlässier als jeder Mitarbeiter des Mediamarkts.

Sehr große Filiale mit riesiger Auswahl an Elektroartikeln. Da kommt mir manchmal die Anzahl der Mitarbeiter etwas zu kurz, aber sonst ist das Service zufriendestellend. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, manchmal gibt es interessante Angebote bei Sonderverkäufen.