Google Analytics Alternativen: Welche gibt es und was kosten sie?

Stell dir folgende Situation vor: Wir befinden uns in einem Verkaufslokal. Menschen gehen ein und aus, sehen sich Produkte in Regalen an und stellen Fragen dazu. Einige von ihnen werden zu Kund:innen, andere verlassen das Geschäft wieder, ohne etwas zu kaufen oder zu bestellen. In der Regel wissen Geschäftsleute, durch Beobachtungen und Interaktion mit den Menschen, warum manche Besucher:innen zu Kundschaft werden und andere eben nicht. Mal liegt es am Preis, mal wollten sie einfach nur schauen oder aber sie haben nicht gefunden wonach sie gesucht haben.

Eine Website ist wie dieses Verkaufslokal: User kommen, gehen und unternehmen unterschiedliche Aktionen – oder eben nicht. Doch WARUM sie das tun wissen die wenigsten. Hier kommen Analyse-Tools wie Google Analytics (GA) oder Alternativen wie Matomo (Piwik Pro), StatCounter und Co. ins Spiel. Mit Hilfe solcher Analyse-Tools kannst du sehen, was in ihrem digitalen Verkaufslolak – deiner Website – wirklich passiert und warum. Aber welche Webste-Analyse-Tools gibt es neben Google Analytics und was kosten sie?

Das bekannteste Website-Analyse-Tool mit einem Marktanteil von 85% ist Google Analytics. Es gibt eine kostenlose und in ihren Funktionen stark eingeschränkte, sowie eine kostenpflichtige Vollversion. Die Lizenzgebühr für die kostenpflichtige Vollversion – Google Analytics 360 – beträgt aktuell € 135.000,- und ist eher für große Unternehmen konzipiert.

Die bekannteste Alternative für Google Analytics ist das Analyse-Tool Matomo (früher unter den Namen Piwik bekannt). Matomo glänzt mit einer starken Analysesoftware und bietet eine kostenlose sowie eine kostenpflichtige Version um € 19,- bzw. € 29,- im Monat an. Bei der kostenpflichtigen Variante werden die Daten auf europäischen Servern gehostet.

Clicky ist eine wirklich leistungsstarke Alternative zu Google Analytics. Mit Clicky erhältst du eine Analysesoftware, die nicht nur die wichtigsten Kennzahlen liefert, sondern auch die Aktionen der User anzeigt, die Betriebszeit überwacht und sogar Heatmaps verwendet.

Bei Clicky gibt es insgesamt fünf Preisstufen:

Fathom wurde von Jack Ellis und Paul Jarvis gegründet. Fathom legt großen Wert auf Datenschutz und Privatsphäre, weshalb „nur“ Unique Visitors, Seitenaufrufe, Average-Time-On-Site, Bounce-Rate und klassische Benutzer-Metriken (Herkunftsland, Gerätetyp, Browser) auf Fathom angezeigt werden.

Bei Fathom gibt es insgesamt drei Preisstufen:

StatCounter wurde bereits 1999 vom 16-jährigen Aodhán Cullen gegründet. Mit StatCounter kannst du einerseits genaue Traffic-Analysen machen, bekommst aber auch sogenannte Besucherwarnungen, die dir immer dann eine Benachrichtigung zukommen lassen, wenn ein wichtiger Besucher auf dein Website zurückkehrt. Preislich variiert StatCounter von kostenlos bis € 4.299,- und wird nach dem benötigten Log-Speicherplatz gestaffelt.

Mit der Google Analytics Alternative GoSquared lernst du deine Website-Besucher besser kennen und kannst sogar mit ihnen kommunizieren. Deshalb bietet GoSquared neben einer Analytik-Software auch noch einen Live-Chat und eine Kundendatenbank an. GoSquared zeichnet sich durch seine leichte und intuitive Bedienung aus. Der Preis für das Analyse-Tool wird an die Anzahl der Aufrufe angepasst. Bei wenigen Zugriffen (weniger als 1.000 Pageviews im Monat) ist GoSquare aber kostenlos.

Weitere gängige Website-Analyse-Tools sind beispielsweise Etracker, Hitsteps, Gauges, Simple Analytics oder Woopra mit teilweise völlig unterschiedlichen Funktionen und Konzepten.